Leidinggevenden lossen alles zelf op. Ze krijgen veel gedaan, maar hun medewerkers blijven voor elke beslissing bij hen aankloppen.
Leidinggeven is al ingewikkeld genoeg.
Van leidinggevenden wordt nogal wat verwacht. Geef je mensen ruimte, maar verlies het resultaat niet uit het oog. Luister naar iedereen, maar hak op tijd een knoop door. Zorg voor vertrouwen, en spreek iemand aan wanneer afspraken niet worden nagekomen.
Dat gaat vaak goed. Tot de druk stijgt, een medewerker iets anders beslist dan je zelf zou doen of de directie opnieuw een prioriteit toevoegt. Dan wordt zichtbaar hoeveel keuzevrijheid er werkelijk is.
Je kunt een leidinggevende leren beter delegeren. Heel nuttig. Maar als iedere beslissing drie verdiepingen hoger opnieuw wordt geopend, heeft die leider ook iets anders nodig dan nog een training.
Bij YourCoach helpen we organisaties hun leiderschap ontwikkelen vanuit die volle werkelijkheid. We kijken naar wat leidinggevenden doen, wat hun teams nodig hebben en wat de organisatie mogelijk maakt — of juist in de weg zit.
Waar loopt het bij jullie vast?
Misschien herken je een paar van deze situaties:
Er wordt hard gewerkt, alleen verandert voortdurend wat eerst moet. Iedereen heeft het druk en toch blijven belangrijke keuzes liggen.
Moeilijke gesprekken worden lang uitgesteld. Tegen de tijd dat iemand iets zegt, is de irritatie al behoorlijk opgelopen.
Jullie hebben al geïnvesteerd in leiderschapstraining. De deelnemers kwamen enthousiast terug. Een maand later zitten ze weer in dezelfde vergaderingen, met dezelfde gewoontes.
Daar kunnen verschillende dingen onder zitten. Soms ontbreekt een vaardigheid. Soms durft iemand zijn positie niet in te nemen. Soms is het mandaat onduidelijk, of vraagt de organisatie gedrag dat ze zelf voortdurend onmogelijk maakt.
Dat onderscheid is belangrijk. Anders ga je mensen ontwikkelen voor een probleem dat je misschien vooral anders moet organiseren.
Wat vraagt sterk leiderschap hier eigenlijk?
Wij werken niet met één ideale leiderschapsstijl. De ene situatie vraagt dat je luistert en onderzoekt. In een andere moet je duidelijk kaderen, iemand aanspreken of eindelijk een besluit nemen.
Daarvoor kijken we telkens naar drie samenhangende kanten van het werk.
Resultaat
Wat moet er werkelijk lukken? Zijn prioriteiten helder? Weten mensen wie beslist, wat er wordt verwacht en hoe er wordt opgevolgd?
Mens
Wat gebeurt er tussen mensen? Waar zit vertrouwen, terughoudendheid, spanning of onuitgesproken verschil? Wat gebeurt er met een leider wanneer de druk stijgt?
Landschap
Welke rollen, afspraken, gewoontes en organisatiekeuzes beïnvloeden wat iedereen doet? Welke druk komt er van klanten, directie of andere afdelingen?
Dat helpt ons om preciezer te werken. En om leidinggevenden niet verantwoordelijk te maken voor alles waar ze zelf weinig vat op hebben.
Zo werken we met jullie leidinggevenden
We beginnen met een gesprek over wat jullie zien gebeuren. Wat moet er anders zijn? Waar merk je dat vandaag aan? Wat werd al geprobeerd, en wat leverde dat op?
Vervolgens kiezen we samen wat zinvol is. Soms is een leiderschapsopleiding op maat precies wat nodig is. Dan oefenen we met situaties die jullie leidinggevenden echt meemaken: een lastige boodschap brengen, verantwoordelijkheid terugleggen, helder besluiten of een teamgesprek voeren waarin verschil mag bestaan.
In andere situaties voegen we individuele coaching, teambegeleiding of werk met het management en de opdrachtgever toe. Bijvoorbeeld wanneer leidinggevenden wel weten wat ze moeten doen, maar de afspraken tussen afdelingen elkaar tegenspreken.
Ook wat tijdens de begeleiding gebeurt, nemen we serieus. Als mensen elkaar voortdurend onderbreken, iemand stilvalt of een beslissing opnieuw wordt uitgesteld, is dat interessant materiaal. We benoemen wat we zien en onderzoeken wat het te maken heeft met hun dagelijkse werk.
En we kijken verder dan de laatste opleidingsdag. Welke gesprekken zijn intussen gevoerd? Welke beslissingen worden nu anders genomen? Welke afspraken houden stand, en waar vallen mensen toch terug in het oude patroon? Dat bepaalt wat er nog nodig is.
Wat voor traject past bij jullie?
Dat hangt af van de vraag en van wie er betrokken moet zijn. We kunnen werken met een gerichte workshop, een opleiding over meerdere momenten, individuele begeleiding of een combinatie met team- en organisatiewerk.
Je hoeft vooraf niet te weten welke vorm het moet worden. In de verkennende intake bespreken we de aanleiding, het gewenste resultaat, de betrokken mensen en de praktische mogelijkheden. Daarna kunnen we een voorstel doen met een passende aanpak, timing en budget.
Ook als jullie vooral een concrete leiderschapstraining zoeken, kunnen we daar meteen naar kijken. Het helpt wel om vooraf scherp te krijgen waarin de deelnemers na afloop beter moeten zijn — en wat ze in hun werk nodig hebben om dat ook te kunnen toepassen.
Leiderschap raakt meer dan de leider
Wil je verder lezen over beslissingsruimte en verantwoordelijkheid? Bekijk dan onze kennis over eigenaarschap. Spelen prioriteiten, capaciteit of voortdurende onderbrekingen een rol? Dan is ook werkdruk relevant.
Voor leidinggevenden die zich individueel willen ontwikkelen, is er daarnaast de tweedaagse Coachend Leiderschap. Het bredere aanbod en de toekomstige zesdaagse krijgen hun eigen plek binnen Leiderschap.
Wat speelt er bij jullie?
Vertel ons wat jullie leidinggevenden vandaag meemaken en wat er volgens jullie moet veranderen. In een eerste gesprek kijken we mee naar wat er werkelijk speelt en welke volgende stap zinvol is.